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“我們沒有這個職能,管不了” 9名干部“踢皮球”受處分
 文章來源: 中國紀檢監察報    發布時間:2019年03月12日
  

 

和我們沒關系。”“我們沒有這個職能,管不了。”“你去其他部門看看吧!”天津市民劉先生回憶去年初向有關部門反映問題的遭遇,至今仍耿耿于懷。

原來,劉先生家住天津市河西區危改廣場附近。該廣場本是河西區一個地標性廣場,因年久失修出現破損,幾年來始終沒有進行修繕,不僅影響市容,更給在此鍛煉的市民帶來安全隱患。劉先生據此向有關部門反映問題,接待人員的上述幾句話,讓他先后在河西區建委、市容園林委、信訪辦三個部門輾轉多時、屢遭碰壁。

這套“太極拳”要耍到什么時候?無奈之下,劉先生一方面繼續反映,一方面向媒體尋求幫助。2018年5月4日晚,天津《今晚報》微信公眾號報道了河西區信訪工作人員不作為不擔當的問題,引起各方面注意。河西區委、區政府就此事連夜召開工作會議,組織對新聞報道中涉及的相關問題進行調查核實。經核實,群眾反映問題的確存在,并且接待人員還存在工作不細致、推諉扯皮等問題。

不到一周時間,河西區紀委監委給予區市容園林委、區信訪辦、區建委、越秀路街城管科等單位9名干部黨紀政務處分。同時,督促相關部門完善“一站式”信訪接待工作制度,督促相關單位對危改廣場進行整修改造。

“工作信息不對稱,接訪人員對本單位的業務不熟悉、責任心不強,導致問題發生。”河西區紀委監委工作人員姚巍鵬說。據介紹,危改廣場改造項目早在2018年初就被納入20項民心工程,群眾信訪前,政府常務會已通過整修方案,正在履行招投標程序,而接訪人員對此卻毫不知情。

“之前聽說危改廣場產權不屬于我們單位,在沒有核實的情況下,就信口開河了。換位思考,我對當時的態度和行為感到非常后悔。”一位被問責的干部慚愧地說。

對群眾消極應付、推諉扯皮,表面上看是群眾觀念不強、執行力不到位的問題,但實際上是形式主義、官僚主義的典型表現。河西區紀委監委有關負責人在分析此次事件時表示:“要在黨委、黨組、主要責任人上下功夫,夯實主體責任和第一責任人的責任。”

通過實地走訪,記者了解到,嚴肅問責、通報曝光后,河西區干部作風有了顯著變化,信訪接待人員態度更加熱情了、接待更加積極了,辦事流程也更加規范了。該區紀委監委黨風政風監督室主任張蕾告訴記者,通過察訪明顯感覺“打太極”的現象減少了,工作人員對群眾的反饋更主動、更及時、更有針對性了。

以此為契機,天津市河西區召開不作為不擔當問題專項治理工作推動會,并針對4大類32項治理重點,特別是群眾反映的熱點問題,實施靶向治理。

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